Ich habe hier das Gefühl, es wird über "Verkaufsgespräche" diskutiert und damit Marketing zu erklären versucht.
"Marketing" geht aber von der Frage aus, "was ein frei entscheidender Käufer brauchen könnte". Erst danach fragt sich ein Unternehmer, wie man die Funktionsweise eines Produktes mit Werbung erklären kann. Der Verkäufer trägt dann im Rahmen gesetzlicher Vorschriften die Botschaft zum Käufer. Dass dieser gesetzliche Rahmen besonders in der IT Welt kriminell ausgeweitet wird, hat mit "Marketing" nichts zu tun.