Die Serie schildert das turbulente Leben der wenigen Nonnen im kleinen Kloster der fiktiven niederbayerischen Mittelstadt Kaltenthal.
Zwei Themen dominieren: die Unterstützung Rat- und Hilfesuchender in den unterschiedlichsten Lebenslagen und der Kampf um den Erhalt des Klosters. Gegenspieler der Leiterin des Klosters (bis Folge 65 Schwester Lotte, danach Schwester Hanna) und ihrer Mitschwestern ist Bürgermeister Wolfgang Wöller. Dieser versucht laufend, das Kloster nach seinen angeblich dem Wohl Kaltenthals dienenden, immer neuen Plänen umzufunktionieren, wogegen sich die Nonnen nach Kräften wehren. Unterstützt wird Wöller häufig von der Oberin des Ordens, welche die ihrer Meinung nach unrentable Immobilie verkaufen möchte, um die Finanzen des Ordens aufzubessern. Auch an den Sorgen derer, die vom Kloster Hilfe erhoffen, ist Wöller oft schuld oder könnte zumindest helfen, wenn er nicht anderen Interessen Vorrang gäbe.
Mit geschickter Taktik und Überredungskunst gelingt es der Klosterleiterin jeweils, Wöllers Widerstand zu überwinden. So oft Wöller und Klosterleiterin auch aneinandergeraten, letztlich schätzen sie einander.
