Durch Ablenkung wird die Denkleistung herabgesetzt. Da kommt es auch nicht mehr darauf an das das Geld richtig herausgegeben wird, viele Händler stauben so die Kunden ab und das mit floskelhaften Ablenkungen als Höflichkeiten.
Man irrt sich absichtlich beim Herausgeben, steckt den 50€ Schein in die Kasse und gibt auf 20€ heraus. Dann behauptet man einfach: Sie haben mir nur einen 20€ Schein gegeben. Alles schon mal miterlebt und bei der Kundin vor mir gesehen. Wenn ich nicht gesagt hätte: Sie hat ihnen aber einen 50€ Schein gegeben, dann wäre es geglückt.